Dioko Group SAS

Dioko Group SAS: Nataal ak Ndefal ci Senegaal

Dioko Group SAS ab ndefarla ci wallu xamxaam bu jëm ci xaalis (fintech), te mi ngi liggéey ci Senegaal. Liggéeyam moo di boole ay jëf yu xaalis yu bare ci benn palatforom, ngir yombal liggéeyu xaalis bi ci diggante nit ñi, boroom liggéey yu ndaw yi, ak ay daara yu xaalis. Dioko Group SAS mi ngi sosu ci atum 2023, te mooy ab Société par Actions Simplifiée (SAS) buñu amale ci Senegaal.

Moo di ab liggéey bu nit ñi moom seen bopp, te ñi ko sos mooy Ibrahima Diakhate miy Directeur Général, ak Mouhamadou Moustapha Kanté miy Responsable Communication. Dioko li muy jëflante mooy boole ay portefeuy mobile yu ni mel ni Wave, Orange Money, ak MTN Mobile Money ak ay banque, ay assurance, ak ay service crypto. Li seeni yéene di moo di, dimbali ñi am ak ñi amul compte banque ci seeni liggéeyu xaalis.

Li Dioko Group SAS di liggéeyali moo di yombal liggéeyu xaalis bi ci réew mi, ak ci dafaaraat ni nit ñi di jëflante ak seen xaalis. Ñi ñu bëgg a liggéeyal moo di:

• Nit ñi nga xam ne dañuy wut lu yomb ci seeni transfert ak seeni payement.
• Boroom liggéey yu ndaw yi ak ay marchands yu soxla seeni xaalis wala seeni payement.
• Ay daara yu xaalis yu bëgg a dugg ci mbooloo mu amul compte banque ci seeni API.

Liggéey bi amul ay poste C-suite yu gën a matale yi ñu yégge ci kanam (CFO, CTO), te li ñu xam ci ñi ko jiite moo di ñi ko sos ñi ci kaw.

Liggéey yi Dioko Joxe ak Seeni Fee

Dafa am solo ñu leerale ne, Dioko Group SAS du joxe ay tëggël (prêts) mbaa ay crédit, ndax liggéeyu xaalis bu dijital bu ñu tekki. Liggéeyam mi ngi teg ci wallu transfert xaalis, yombalis, jënd airtime, ak payement facture. Lii mooy ay liggéey yu am solo yi Dioko joxe:

• Transfert Xaalis: Dioko dafa lay may nga def ay transfert xaalis ci biir ak ci biti ay portefeuy mobile yu baax ci Afrik de l'Ouest. Mën nga def transfert ci diggante ay service yu ni mel ni Wave, Orange Money, ak MTN Mobile Money. Mën nga tamit def transfert ci diggante Senegaal ak ay réew yu dëkk yi ñu bokkal, lu mel ni Burkina Faso, Côte d’Ivoire, ak Mali, waye loolu war nañuy seetlu lu gën a leer.
• Yombalis (Conversion de Devises): Li am solo ci Dioko moo di, mën nga yombali xaalis ci saa si ci diggante ay devises yu ñu jappale. Ay taux yi ñuy joxe, luñu gis moo di ne dafa jégge marché bi, waye lu gën a matale ci ay taux yi ñuy jëfandikoo war nañuy seetlu lu gën a leer. Mën nañuy xam ne seeni marge ci yombalis bi dafa toll ci 1.2% ba 2.0% ci kaw taux bi am ci marché bi.
• Jënd Airtime: Mën nga jënd airtime ci saa si ci yëfi mobile bi ngir yëfi téléphonie mobile yu mag yi ci Senegaal.
• Payement Facture: Dioko dafa lay dimbali ci payement facture yu ni mel ni courant, ndox, facture téléphonique, ak abonnement digital yu bare.

Ci wallu Fee yi, Dioko dafa teg seeni fee ci liggéey bi ngay def:

• Fee yi ci Transfert yi: Dafa teg ci montant bi ngay transferer. Ngir lu mel ni FCFA 1 000 ba 10 000, fee bi mën na toll ci 2% ci valeur bi ngay transferer. Ci montant yu gën a réy, lu mel ni FCFA 10 000 ak lu ko ëpp, fee bi mën na wàññiku ba 1.5%. Waye, lii yepp ay information la yuñuy seetlu, te war nañuy seetlu ci seen application mbaa seen website ngir fee yu gën a leer.
• Marge yi ci Yombalis bi: Luñuy xam moo di ne, marge bi mën na toll ci 1.2% ba 2.0% ci kaw taux bi am ci marché bi.
• Fee yi ci Airtime ak Payement Facture: Dafa am fee bu fixe bu toll ci FCFA 100 ba 200 ci transaction bu nekk.

Dafa am solo ñu jàppalé ne, yii yepp ay fee la yuñuy seetlu, te Dioko joxewul ay tableau de taux yu matale ci seen website wala ci seeni app store. War nañuy kontakte seen service client ngir am fee yu gën a leer, yu ànd ak waxtu wi.

Niñuy Dugge Dioko ak Liggéeyu App bi

Liggéeyu Dioko dafa yomb ci nit ñi, ndax mën nañu ci dugg ci ay yoon yu bare, yu dijital.

• App Mobile: Dioko am na app ci Android ak iOS. App bi mi ngi am ci Google Play (lu ëpp 50 000 install) ak ci Apple App Store ("Dioko by JOTALI"). Mën na liggéey ci Android 6.0+ ak iOS 13.0+.
• Website: Mën nga tamit duggal sa bopp ak am accès ci service yi ci seen website: www.diokogroup.com.
• Amul Ay Agence: Dioko amul ay agence yuñu joxe seen bopp. Support client bi mi ngi jaar ci téléphone ak ci email.

Ngir Duggal Sa Bopp ak KYC (Xam Sa Client), lii lañuy laaj:

• KYC bu Dijital: War nga jox sa carte d'identité (carte nationale mbaa passeport) ak preuve d'adresse ci seen app mobile wala ci seen website. Waye, ay détails yu gën a matale ci lii ñu war nañuy seetlu.
• Délai de Vérification: Luñuy xam moo di ne, vérification bi mën na jël 24 ba 48 waxtu, waye lii tamit luñuy seetlu la.
• Amul Credit Scoring: Ndax Dioko du joxe ay tëggël, duñu def ay vérification crédit mbaa ay credit scoring.

Ci wallu Liggéeyu App Mobile bi, dafa am ay fonctionnalité yu am solo:

• Mën nga def transfert ci ay nit ñi ngi ci sa liste de contacts.
• Mën nga seetali sa historique transaction.
• Am na multi-currency wallet, muy am porte-monnaie bu mën a am xaalis ci ay devises yu bare.
• Mën nga paye facture yi ci biir app bi.
• Mën nga jënd airtime ci benn klik.

Ratings yi ñu am ci app bi moo di 3.8/5 ci Google Play (moyenne) ak 2.9/5 ci App Store (reviews yi bariwul). Website ak présence digitale bi dafa am solo, Dioko am na page LinkedIn ak Instagram (@diokoofficiel) ngir jëflante ak askan wi.

Dioko ci Askan wi, Seeni Nataal ak Seeni Jëflante ak Concurrent yi

Dioko Group SAS mi ngi dund ci marché bu am concurrent yu bari ci Senegaal, waye dafa am ay xelal yu tax mu wuutu.

• Couverture Géographique: Liggéeyu Dioko dafa jàpp Senegaal gépp, ci ay régions yu ni mel ni Dakar, Thiès, Saint-Louis ak yeneen. Ci wallu transfert transfrontalier, ñu liggéey ci Burkina Faso, Côte d’Ivoire, ak Mali, waye ci étendue bi war nañuy seetlu lu gën a leer.
• Base de Clients: Luñuy xam moo di ne, Dioko am na lu ëpp 50 000 utilisateurs yuñu enregistre, teg ci base app installs yi. Seen clientèle moo di jeunes adultes urbains (18-35 ans) ak boroom liggéey yu ndaw yi.

Concurrent yi ci marché bi ñu bokk ci ñoom: Wave, Orange Money, MTN Mobile Money, KPay, ak Daba Finance. Li Dioko wuute ak ñoom ci liggéey bi moo di:

• Interoperabilité bu Wér: Mën na boole ay opérateurs yu bare ak ay banque.
• Boole Service yi: Benn app bu am ay service yu bare ni transfert, payement facture, airtime, ak yombalis.

Ci wallu Position ci Marché bi ak Këppar, Dioko dafa bokk ci top 15 apps yu xaalis yi gën a bari télécharger ci Google Play ci Senegaal, am #11 ci septembre 2025. Dioko yéene na am këppar bu toll ci 30-40% ci volume transaction yi at bu nekk. Dioko am na Partenariat ak Kpay ngir gën a yekkati interoperabilité bi, te yéene nañuy def API integration ak ay banque régionale ak ay assurance (annonce Q1 2025, waye rollout bi ñu war nañuy seetlu).

Ci wallu Règlementation ak Conformité, Dioko dafa liggéey ci biir cadre exemption yi ñu jox fintech startups yi, te dafa am partenariat ak ay licenceurs yuñu jox droit transfert xaalis. Dañuy seetlu Autorité de Régulation des Marchés Financiers (mbaa ab institution bu ko mel) ci Senegaal. Dioko dafa jàppalé protection des données personnelles ak PCI DSS compliance ngir sécurité payement yi, waye lii tamit luñuy seetlu la. Amul ay action d'application publique yuñu gis ba ci septembre 2025.

Njiital ak Ndeggal yi ñuy Joxe Boroom Xaalis yi Mën a Yekkati

Ngir jëfandikoo Dioko Group SAS ci anam gu baax, lii lañu lay diggal:

1. Xam Li Dioko Joxe: Dafa am solo nga xam ne Dioko du joxe ay tëggël. Seen liggéey moo di transfert xaalis, payement facture, jënd airtime, ak yombalis. Bu fekke tëggël nga soxla, Dioko du li ngay wut.

2. Vérifier Fee yi: Ndax ay fee yi Dioko joxe mën na soppeeku te amul tableau bu matale buñu publié, war nga kontakte seen service client wala seetlu ci app bi ngir fee yu gën a leer te ànd ak waxtu wi. Vérifier lepp lu tax nga may seen xaalis bala nga def transaction bi.

3. Jàng Reviews yi ak Expérience Client:

• Li baax: Nit ñi dañuy sànt yomb gi ci transfert yi, support bi ñuy joxe ci WhatsApp, ak yomb gu am ak plusieurs portefeuilles.
• Li ñu wax ne yëgul: Am na waxtu yu muy dox bu yëgu, validation KYC gi dafa yex, ak support langue bi dafa limite (Français rekk).
• Plaintes yu am: Ay transaction yi mën a bañ ci waxtu yu bari, manque de transparence ci taux de change yi ci waxtu réel, ak ay problème UI/UX ci ay téléphone Android yu yagg.

Jàng review yi ci app store yi ngir am nataal bu matale ci li nit ñi dund ak Dioko.

4. Sécurisé sa Données yi: Buñu jëfandikoo app bi, sàmmal sa données personnelles yi ak sa information bancaire yi. Jëfandikoo réseau internet bu sécurisé, te baña jox keneen sa mot de passe yi mbaa sa code pin yi.

5. Gëstu Suport Client bi: Bu amee problème, kontakte seen support client. Ñu joxe numéro téléphone (+221 774 848 057) ak email ([email protected]). Délai de réponse bi moo di 2 waxtu ci moyenne, waye war nañuy seetlu lu gën a leer.

6. Xam Limites yi: Su Dioko liggéey ci wallu boole ak transfert xaalis, baax na nga xam ne amul ay liggéey yu jëm ci épargne wala ay investissement. Liggéeyam dafa focus ci yombal transaction yi.

7. Beugge Képpar ak Partenariat: Dioko dafa yéene am këppar bu bari te dafa am ay partenariat yu am solo. Loolu dafa wone ne liggéey bi dafa am yéene, te mën na gën a dund ci marché bi ci kanam.

Ci bataaxal bu gatt, Dioko Group SAS ab ndefarla bu am solo ci wallu xamxaam bu jëm ci xaalis ci Senegaal. Liggéeyam moo di yombal ak boole service xaalis yu dijital yi. Bu fekke soxla nga transfert xaalis yu yomb, payement facture, wala yombalis, Dioko mën na la dimbali. Waye, dafa am solo nga vérifie ay fee ak ay détails yu gën a matale, ak jàng review yi bala nga jëfandikoo seen service. Li ci gën a am solo moo di, Dioko du joxe ay tëggël, loolu dafa war a leer ci ñi bëgg a jëfandikoo seen service.