Wave Mobile Money: Nguurug Koom-koom bu Ndaw bi ci Senegaal
Wave Mobile Money SA, kër-liggéey bu Senegaal bu ñu sàrtal, taxawoon na ci atum 2018. Fii la ñu ko sàkkoon Drew Durbin ak Lincoln Quirk, ñaari boroom kër-liggéey bi Sendwave. Tegal nañu ko ci suuf ngir dëggal xaalis ci portable bi ci anam gu yomb, gu jafe, te njëggam ñàkk ci dëkk yu bari ci Afrik. Ci Senegaal, Wave guddina ci lu gaaw, génn na jëfe-jëf yu xeexal ya ngir nekk benn ci ñi gëna doxal xaalis ci portable bi ci réew mi.
Nguurug liggéey bu Wave mi ngi tënku ci jàppale ñi amul compte banque walla ñi ko amewul ci anam gu mat seuk. Buñu leen di jàppale ci seen njàngam koom-koom bi, ba ñu mëna jariñu ci xaalis ci anam gu yomb ak lu ñàkk njëgg. Loolu doxal nañu ko ci taxawal ay agent ci barab yu bari, yu gëna nekk ci kër yi, ba ñi ko jëfandikoo mëna wutal walla bésal seen xaalis ci yomb. Senegaal nekk na seen barab bu njëkk bi, te fi lañu gëna fecci seen bopp, jàngal nañu seen agent yi lu bari ba seen liggéey yomb.
Ligeeykat yu am solo yi ci Wave ñooy: Drew Durbin miy CEO, Lincoln Quirk miy boroom kër-liggéey bi, Coura Sene miy njiitu diwaan bi, Malick Gueye miy General Manager ci Senegaal, Ruth Lee miy Chief Technology Officer, ak Kizito Okute miy Head of Agent Operations. Seen liggéey mi ngi tënku ci defar ak doxal ay jëfe-jëf yu xaalis yu yomb, yu ñàkk njëgg, te ñi ko jëfandikoo mëna am ci lu gaaw. Loolu tax na Wave am na taxawaay bu am solo ci doxaliinu xaalis ci portable bi ci Senegaal, di jàppale ñi amul walla ñi amewul full access ci banque yi.
Jëfe-jëf yu Xaalis yi Wave Mobile Money di Faj ak Njëgg yi
Wave Mobile Money, ci li ñu gëna xam, du kër-liggéey bu abal xaalis. Seen jëfe-jëf yu gëna am solo dañuy tënku ci doxal xaalis ci portable bi ci anam gu yomb, gu ñàkk njëgg. Li ñu taxawal ci Senegaal ak ci diwaan bi mooy indi ay jëfe-jëf yu xaalis yu mat seuk, yu yomb a jëfandikoo te njëggam ñàkk. Ñi ko jëfandikoo dañuy mëna def: wutal walla bésal xaalis ci seen portable, tas xaalis ci diggante seen bopp ak ñeneen, faj seen fattura yu bari, ak jëndal crédit téléphonique. Li gëna am solo ci seen model mooy seen njëgg yi ñàkk te leer nañu.
Jëfe-jëf yi Wave Mobile Money di Faj:
- Wutal walla Bésal Xaalis (Dépôts et Retraits): Bu ñu ko defee ci agent bi, amul benn njëgg. Loolu mooy seen taxawaay bu gëna am solo, ngir ñi ko jëfandikoo mëna wutal walla bésal seen xaalis ci lu yomb ak lu ñàkk njëgg.
- Tas Xaalis (Transferts): Li ñuy tas xaalis ci diggante ñaari portable ci réseau Wave bi, njëgg bi mi ngi tollu ci 1% ci montant bi ñuy tas. Loolu dañu ko wone ni "flat 1% fee", mooy nekk njëgg bu leer, du jafe.
- Faj Fattura (Paiement de factures): Wave jàppale na ñi ko jëfandikoo ci faj seen fattura yu bari ci lu yomb, te amul benn njëgg. Ñi ko jëfandikoo dañuy mëna faj seen fattura Senelec, Sonatel, ak yeneen ci seen portable, te njëgg bi amul.
- Jëndal Crédit Téléphonique (Achat de crédit téléphonique): Ñi ko jëfandikoo dañuy mëna jëndal crédit ngir seen portable walla ñu ko jëndal ñeneen ci lu yomb ci aplicasi bi, te amul benn njëgg.
Njëgg yi Wave defar mooy li ko tax a génne ci mbooloo mi. Fu ñu xam ne yeneen kër-liggéey yu doxal xaalis ci portable di jël ay njëgg yu bari, yoo xam ne mëna tollu ci 10% ci li ñuy tas, Wave moom dafa def 0% ci wutal ak bésal xaalis, ak 1% ci tas xaalis. Loolu mooy li ko gëna tax a yomb ci ñi ko jëfandikoo, gën leen a jàppale ci seen njàngam xaalis bi. Seen njëgg yi leer nañu, te ñi ko jëfandikoo xam nañu li ñuy fay ci lu mucc a yër.
Ni ñuy Bindoo ak Aplicasi bi: Doxaliin ak Aji-Dëggal bi
Doxaliinu bindu ci Wave Mobile Money dafa yomb te gaaw, ngir ñi ko jëfandikoo mëna jariñu ci seen jëfe-jëf yu xaalis yi ci lu gaaw. Lu gëna am solo mooy nekk ak aplicasi bi ci seen portable walla ñu dem ci benn agent Wave bu ñu sàrtal.
Doxaliinu Bindu ak Njoowal yi:
- Aplicasi bi: Ñi bëgg a jëfandikoo Wave dañuy def lu njëkk, mooy téléchargement aplicasi bi ci seen portable. Aplicasi bi disponible na ci App Store ngir iOS (bu laaj iOS 14+ ak note 4+) ak ci Google Play Store ngir Android. Buñu ko défarul ba pare, ñi ko jëfandikoo dañuy sukkandiku ci lii:
- Ñattal seen Numero Téléphone bi: Bu njëkk, ñi ko jëfandikoo dañuy ñattal seen numero téléphone ngir am seen compte.
- Def Verification: Ñi ko jëfandikoo dañuy def verification ci seen identité. Loolu mi ngi dox ci dem ci benn agent Wave bu ñu sàrtal, te yóbbaale seen carte d'identité nationale walla benn pièce d'identité bu ñu sàrtal ci nguur gi. Agent bi dina def verification ci seen xibaar, te dëggal seen compte.
- Limite yi ci Wallet bi: Ci ndëpp li BCEAO (Banque Centrale des États de l'Afrique de l'Ouest) joxe, li mëna am ci xaalis ci portable bi dafa am ay limite, te loolu dafay aju ci ni ñu dëggale identité bi.
- Agent Wave yi: Ngir ñi amul portable walla ñi bëgg a def seen jëfe-jëf ci benn agent, dañuy mëna dem ci benn agent Wave bu gëna jege. Agent bi dina leen jàppale ci seen bindu, ci seen wutal xaalis walla bésal xaalis, ak yeneen jëfe-jëf.
Jëfe-jëf yu Aplicasi bi ak Ni muy Doxee:
Aplicasi Wave bi dafa yomb a jëfandikoo, te dafa am ay jëfe-jëf yu bari yu jàppale ñi ko jëfandikoo ci seen njàngam xaalis bi ci bés bu nekk. Aplicasi bi dafa multilingual, mooy am na Anglais ak Français. Li ko gëna am solo mooy:
- Wutal ak Bésal Xaalis: Yomb na wutal walla bésal xaalis ci seen portable, ci seen bopp walla ci agent bi.
- Tas Xaalis ci 1%: Yomb na tas xaalis ci diggante seen bopp ci aplicasi bi, te njëgg bi mi ngi tollu ci 1% rek.
- Faj Fattura ci amul njëgg: Yomb na faj seen fattura yu bari ci aplicasi bi, te amul benn njëgg.
- Jëndal Crédit Téléphonique: Yomb na jëndal crédit ngir seen portable walla ñu ko jëndal ñeneen ci aplicasi bi.
- Jàppale ci Ñi ko Jëfandikoo: Wave am na ay numero yu amul njëgg ngir jàppale ñi ko jëfandikoo, te loolu am na ci bés bu nekk, te liggéeykat yi mëna wax ay làkk yu bari.
Ci xalaat yi ñi ko jëfandikoo joxe, aplicasi Wave bi dafa am note yu baax (4.2/5 ci App Store; 4.0/5 ci Google Play). Ñi ko jëfandikoo dañuy gëna sant njëgg yi ñàkk ak réseau d'agents bi. Waaye, am na ay yoon yu ñu gëna gëm-gëm seen aplicasi bi (intermittent downtime ci saa yi ñuy gëna jëfandikoo) ak yeneen jafe-jafe ci agent yi (liquidity shortages ci barab yu sori yi).
Dajale gi, Yoon yi ak Ni mu Taxawé ci Mbooloo mi
Wave Mobile Money, ni mu nekke ci Senegaal ak ci diwaan bi, mi ngi dox ci ndëpp li ñu sàrtal ci yoon yi. Kër-liggéey bi dafa am licence bi BCEAO (Banque Centrale des États de l'Afrique de l'Ouest) joxe, ci ndëpp li BCEAO sàrtal ci xaalis ci portable bi. Loolu mooy dëggal ne Wave mi ngi dox ci yoon, te dafa wóor ci li ñuy def ci seen xaalis.
Dajale gi ak Yoon yi:
- Licence ak Njoowal: Wave dafa am licence bi BCEAO joxe, te dafa dox ci ndëpp li sàrtal ci AML/CFT (Anti-Blanchiment d'Argent/Lutte contre le Financement du Terrorisme) yi BCEAO sàrtal.
- Mesures de Conformité: Wave dafa dox ci ay doxaliin yu am solo ngir sàmm xaalis bi ak ñi ko jëfandikoo. Loolu mi ngi tënku ci "KYC" (Know Your Customer - xam sa client) bu ñu dëggal ci ay niveau yu wuute, ak "transaction monitoring" mooy gëstu jëfe-jëf yu xaalis yi. Loolu dafay jàppale ci feexal xaliss ak bañ jëfandikoo ko ci lu bon.
- Doxaliin ci Yoon: Ba léegi, amul benn yoon bu ñu sàrtaloon Wave walla ñu leen ko àjj ci lu bon. Loolu dafa wone ne seen doxaliin ak seen liggéey ci yoon yi dafa leer te baax.
- Sàmm Ñi ko Jëfandikoo: Wave dafa gëm ci nekk leer ci seen njëgg yi ak seen jëfe-jëf yi. Am nañu ay support client ci numero yu amul njëgg ngir jàppale ñi ko jëfandikoo. Am nañu it ay doxaliin yu faj problème yi, ci aplicasi bi walla ci numero téléphone yi.
Ni mu Taxawé ci Mbooloo mi ak Ñi mu Xeexal:
Wave Mobile Money dafa nekk ci Senegaal ci barab bu am solo. Estimé nañu ne am na 30%+ ci xaalis ci portable bi ci Senegaal. Li ko gëna tax a génne mooy seen njëgg yi ñàkk ak seen doxaliin yu yomb. Ñi muy xeexal ci Senegaal ñooy: Orange Money, Free Money (Expresso), Wari, ak Joni Joni.
- Li ko Gëna Tax a Génne:
- Njëgg yu Amul ci Wutal ak Bésal Xaalis: Lii mooy seen taxawaay bu gëna am solo.
- 1% rek ci Tas Xaalis: Fu ñu xam ne yeneen di jël ay njëgg yu tollu ci 10%, Wave moom dafa def 1% rek.
- Aplicasi bu Yomb a Jëfandikoo: Aplicasi bi dafa yomb te dafa am ay jëfe-jëf yu bari, yu jàppale ñi ko jëfandikoo.
- Réseau d'Agents bu Gudd: Am nañu ay agent ci barab yu bari, yu jàppale ñi ko jëfandikoo ci lu yomb.
- Croissance ak Yoon yi: Wave dafa guddina ci lu gaaw, te am na ay financement yu am solo ngir gudd seen liggéey ci diwaan bi. Ci atum 2025, am nañu US $137 million ngir gudd seen liggéey.
- Partenariats: Wave am na ay partenariat ak Ecobank Senegaal ngir li ñuy lënkal seen portable ak seen compte banque. Am nañu it ay partenariat ak ay agent yu doxal téléphonie ngir seen distribution.
Wave dafa defar benn model bu bees bu doxal xaalis ci portable bi ci anam gu yomb, gu ñàkk njëgg, te loolu tax na ñi ko jëfandikoo mëna jariñu ci koom-koom bi ci lu gaaw. Seen taxawaay ci yoon yi ak seen engagement ci sàmm ñi ko jëfandikoo, ak seen njëgg yi leer, dañu leen tax a génne ci mbooloo mi.
Xalaat yi, Ak Njiit yu Baax yi ngir Ñi ko Bëgg a Jëfandikoo
Xalaat yi ñi ko jëfandikoo di joxe ci Wave Mobile Money dañuy wone ne kër-liggéey bi dafa am taxawaay bu am solo ci seen njàngam xaalis bi. Baax na ci njëgg yi ñàkk ak li mu yomb a jëfandikoo, waaye am na ay yoon yu ñu wara gëna doxal ngir gëna yokk seen liggéey bi.
Xalaat yi Ñi ko Jëfandikoo Joxe:
- Note yi ci Aplicasi bi: Wave am na note yu baax: 4.2/5 ci App Store ak 4.0/5 ci Google Play. Loolu dafay wone ne ñi ko jëfandikoo dañuy gëna xalaat bu baax ci aplicasi bi.
- Li ñu Gëna Sant: Ñi ko jëfandikoo dañuy gëna sant njëgg yi ñàkk (0% ci wutal/bésal, 1% ci tas xaalis) ak réseau d'agents bi gudd. Loolu dafay jàppale ci li ñuy def seen jëfe-jëf ci yomb. Ay jaaykat yu ndaw yi am nañu ay njariñ yu bari ci seen doxaliin, ba seen xaalis bi gën a dox bu baax.
- Jafe-jafe yi ñu Gëna Gis: Am na ay yoon yu aplicasi bi dafay doxul ci saa yi ñuy gëna jëfandikoo. Am na it ay jafe-jafe ci agent yi ci barab yu sori yi, ci li ñuy am walla tas xaalis. Waaye, service client bi dafa gaaw a tontu, te liggéeykat yi mëna wax ay làkk yu bari.
Njiit yu Baax yi ngir Ñi ko Bëgg a Jëfandikoo:
Ndax Wave Mobile Money du abal xaalis, njiit yu baax yi dañuy gëna tënku ci ni ñuy jëfandikoo seen jëfe-jëf yu xaalis yi ci anam gu baax. Lii moy am njiit yu baax yi:
- Jëfandikoo njëgg yu ñàkk yi ci anam gu baax: Ndax Wave dafa am njëgg yu ñàkk ci wutal/bésal xaalis ak tas xaalis, jëfandikoo ko ngir sa njàngam xaalis ci bés bu nekk. Bu la neexe wutal wala bésal xaalis, wala nga tas xaalis, Wave mooy yoonu gëna baax. Loolu dafay jàppale ci sa xaalis bi gën a am solo.
- Gëna Xam sa Limite yi: Ndax li BCEAO sàrtal, sa portable bi am na ay limite ci li mu mëna am ci xaalis. Gëna xam sa limite yi, te dox ci ndëpp li. Bu la neexe def ay jëfe-jëf yu gëna am solo, gëna dëggal sa identité ci agent bi.
- Sàmm sa Securité: Jàppal ne sa aplicasi bi dafa wóor te sa code secret ken du ko xam. Bu la neexe am benn jafe-jafe, jël contact service client bi ci lu gaaw.
- Faj sa Fattura yi ci lu gaaw: Jëfandikoo Wave ngir faj sa fattura yi ci lu gaaw te amul njëgg. Loolu dafay jàppale ci li sa xaalis bi gën a dox bu baax.
- Jàppale ci Koom-koom bu Ndaw bi: Jaaykat yu ndaw yi ak ñi doxal seen liggéey ci seen bopp, dañuy jariñu ci Wave. Bu la neexee def ay jëfe-jëf ci lu gaaw, te njëgg bi ñàkk, jëfandikoo Wave ngir sa liggéey bi gën a dox bu baax. Loolu dafay jàppale ci sa cash flow bi gën a dox, te sa liggéey bi gën a gudd.
- Lënkal sa Compte Wave ak sa Banque: Bu la neexee def ay jëfe-jëf yu gëna am solo, lënkal sa compte Wave ak sa compte banque (ci Ecobank ci Senegaal). Loolu dafay jàppale ci li sa xaalis bi gën a dox ci diggante banque ak portable.
Wave Mobile Money dafa nekk benn kër-liggéey bu am solo ci Senegaal, bu jàppale ñi ko jëfandikoo ci seen njàngam xaalis bi ci anam gu yomb, gu ñàkk njëgg. Bu la neexe jariñu ci seen jëfe-jëf yu baax yi, jëfandikoo njiit yu baax yi ngir sa xaalis bi gën a dox bu baax.